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全体休業日のお知らせ

弊社は2021年4月29日(木)~5月5日(水)を休業日とさせていただきます。
この間にいただきましたお問い合わせ・御注文や商品発送などにつきましては、5月6日(木)以降、順次対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

◇アフターサービスについては下記へご連絡ください。
コールセンターフリーダイヤル 0120-194-222

全体システムメンテナンスに伴う一時休止のお知らせ

日頃は、タカラマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 下記におきまして、システムのメンテナンスを実施いたします。
 メンテナンス作業中においては、サイトの閲覧及びサービスを一時休止いたしますので
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 ≪実施日時≫

2021年2月5日(金)19:00~22:00

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

全体冬季休業期間について

弊社では2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)の期間を休業日とさせていただいております。
その期間に頂きましたお問い合わせ・御注文や商品発送に関しましては
1月5日(火)以降に御対応させて頂きますので何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。

全体夏季休業期間について

弊社では2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)の期間を休業日とさせていただいております。
その期間に頂きましたお問い合わせ・御注文や商品発送に関しましては
8月17日(月)以降に御対応させて頂きますので何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。

全体新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に関連するお知らせ

タカラベルモントグループでは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴い、お客様・従業員の安全を最優先し、当社の事業継続計画(BCP)に基づいた対応策を実施しております。その対応策をはじめ新型コロナウィルスの感染拡大に関連するお知らせは次の通りです。

▼機器の故障・修理についてのお問い合わせはこちらで通常通り対応しております▼
ベルモントコミュニケーションズ株式会社
アフターサービス 依頼フォーム
・フリーダイヤル 0120-194-222(月~金 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:30)